Histoire D’O
Mercredi 4 août 2010 à 09:04 dans « Mode de vie chinois »
La notion de service en Chine est toujours surprenante, même dans les choses les plus courantes de la vie quotidienne.
L’immeuble où je suis est géré par une société qui apporte toute une série de services : gardiennage, nettoyage, gestion des transferts d’habitants (locataires, propriétaires), courrier, … Bref, l’immeuble est entièrement géré par une société qui fournit du personnel à l’immeuble. Le procédé est très répandu et se retrouve partout à Beijing.
Ce midi, au déjeuner, plus d’eau potable. Comme dans de très nombreux appartements, les chinois utilisent des bonbonnes d’eau avec un distributeur qui la propose froide ou chaude.
Donc, comme je le disais, plus d’eau en plein déjeuner. Petit coup de fil à la société qui gère l’immeuble et 5 minutes plus tard, un employé de la société est arrivé avec 19 litres d’eau sur l’épaule, à installer la bonbonne. Le paiement ? On donne un ticket que l’on a acheté à l’accueil de l’immeuble : ¥15.00 (1.67€) les 19 litres.
Le service de livraison d’eau à domicile fonctionne de 7h à 22h. Livraison sous 5-10 minutes. Ca, c’est du service !