Vidéo 16 – Motivation des troupes
Mardi 4 mai 2010 à 21:39 dans « Mode de vie chinois »
Il y a un rituel auquel on peut assister de temps à autre en Chine, c’est la séance de motivation des troupes d’un restaurant, d’un magasin, … Souvent le matin, mais à d’autres moments aussi, on peut voir l’ensemble des employés se réunir, debout et presque au garde-à-vous, écoutant le manager prodiguer des conseils, des objectifs, sermonner ou féliciter un employé. Cela se finit souvent par un cri collectif des employés ou des applaudissements.
Je vous mets ici une image prise à l’aéroport de Beijing.
Ci-dessous, une vidéo prise ce dimanche, à 11h, devant l’un des restaurants où je me rend assez souvent. J’ai filmé une bonne partie de la scène, notamment la fin qui est la plus intéressante.
Je n’ai pas tellement d’avis sur la pratique. Je pourrais dire que cela me semble un peu étrange et tenir plus de la méthode Coué collective. Mais les rapports hiérarchiques entre les employés et les managers sont très différents de ce que l’on peut connaître chez nous, aussi bien dans le respect que manifeste le salarié que le devoir du manager de transmettre un savoir et faire progresser ses troupes. Je note tout de même que, généralement, de ce que j’ai pu voir, les employés semblent un peu ailleurs lors de ce rituel auquel ils ne peuvent se soustraire.

